Cumplimiento
FINAE S.A.P.I. de C.V. SOFOM ENR en cumplimiento con la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, cuenta con una Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE), siendo los datos de contacto los siguientes:
Responsable: Onán Martínez Patiño
Horario: 09:00 a 14:30 hrs y de 16:30 a 19:00 hrs.
Teléfono: 56 16 69 45 ext 1060
Correo: une_finae@finae.com | omartinez@finae.com
FINAE S.A.P.I. de C.V. SOFOM ENR en cumplimiento con el artículo 45 de la disposición única de de entidades financieras, informa que:
• Sus tasas de interés son fijas.
• Incumplir las obligaciones puede generar comisiones e intereses moratorios.
• Contratar créditos por arriba de tu capacidad de pago puede perjudicar tu historial crediticio.
• El avalista, obligado solidario o Coacreditado responderá como obligado principal frente a la Entidad Financiera.
BURÓ DE ENTIDADES FINANCIERAS
¿Qué es?
Es un sitio de consulta que contiene diversa información sobre las entidades financieras, su comportamiento y los productos que ofrecen.
Con el Buró de Entidades Financieras podrás saber, en un inicio si las entidades financieras están cumpliendo con la normativa aplicable.
¿Para qué sirve el Buró de Entidades Financieras?
Promueve el bien social y el crecimiento económico y contiene información relativa a los productos que ofrecen las entidades financieras como es el caso de:
• Comisiones y tasas.
• Reclamaciones de los usuarios.
• Prácticas no sanas en que incurren.
• Sanciones administrativas que les han impuesto.
• Cláusulas abusivas de sus contratos.
• Información adicional que te permitirá conocer más sobre las entidades, sus productos y servicios.
FINAE S.A.P.I. de C.V. SOFOM E.N.R. en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos pone a su disposición el aviso de privacidad.
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